抽象的盾形轮廓与流动数据线条构成的安全保护视觉 PROTECTION ON

DATA PRIVACY / 数据与隐私政策

数据与隐私政策

自 2018 年上线以来,乐竞体育始终以清晰透明的方式对待每一位用户的个人信息。本政策说明我们收集什么、如何使用,以及您可以行使哪些权利。

EDITION / V1.2 REGION / 中国区 STATUS / 生效中

我们收集哪些信息

为了向您提供当季战报、控球率数据与进球瞬间对应、赛事索引和收藏功能,我们遵循最小必要原则收集运行所需的个人信息。以下信息均与平台核心功能直接相关,超出此范围的信息我们不会主动采集。

账号信息

注册时提交的邮箱地址、昵称与头像,用于创建账号、识别收藏列表并保障账号安全。

设备信息

设备型号、操作系统版本、客户端版本与网络状态,用于多平台兼容与驱动匹配,覆盖 iOS、Android、Windows 与 macOS。

使用日志与 Cookie

访问战报、控球率数据、进球瞬间与赛程页面的行为记录,以及用于记住偏好设置的 Cookie 与本地缓存。我们利用这些数据了解功能使用情况、排查异常并实现收藏入口的快捷抵达。您可以在浏览器或客户端设置中管理 Cookie,但部分会话功能可能因此受限。

查看收集信息的具体条目
  • 收藏的赛事、联赛与球队列表
  • 各页面访问时间与停留时长
  • 客户端崩溃日志(仅包含技术参数,不含账号内容)
  • 应用内设备标识符,用于会话保持与安全风控

信息的使用方式

我们仅将所收集的信息用于与平台服务直接相关的目的。经过匿名化处理后的统计数据可用于内部研究,但不会用于识别您的个人身份。

  1. 01

    提供赛事数据与战报服务

    将控球率数据与进球瞬间直接对应,生成当季战报,并按联赛与日期组织内容目录,帮助您快速掌握比赛关键信息。

  2. 02

    支撑收藏功能

    记录您收藏的赛事、联赛与球队,在首页和战报列表中以更短路径直达关注内容,减少重复查找。

  3. 03

    个性化内容排序

    根据您常看的联赛类型、浏览时间与收藏偏好,对赛事索引和战报列表进行顺序优化,让更可能感兴趣的内容靠前呈现。

  4. 04

    保障账号与平台安全

    使用登录行为、设备标识与访问频率等信息识别异常操作,预防账号盗用、批量抓取与恶意攻击。

  5. 05

    改进产品与统计

    对页面访问量、功能使用率与终端分布进行汇总统计,为客户端更新、驱动适配与数据引擎升级提供依据。

信息的共享与披露

乐竞体育不会出售、出租或以任何形式对外提供您的个人信息。仅在下列必要场景中,我们可能进行有限度的处理或披露:

  • 法律法规要求 依据中国相关法律及监管要求,向有权机关依法提供必要信息,且仅限法定范围内的数据。
  • 保护用户权益 当涉及诉讼、纠纷、公共安全事件或您本人权益保护时,为维护合法权益而进行必要披露。
  • 内部数据处理 部分数据处理由内部专职数据团队(40人)在授权范围内完成,相关成员受保密义务约束,无权将数据用于约定外的用途。
  • 业务承继与变更 如平台发生合并、收购或资产转让,个人信息将在运营主体变更后继续受到同等保护,并提前通过站内公告通知。
查看共享与披露的边界说明

无论前述哪种场景,我们都遵循最小化原则:仅提供场景所必需的最小数据集合。公开的聚合数据(例如“累计注册用户超过600万”“月活超过200万”)均经过匿名化处理,无法关联到具体个人。

您的权利

您对自己的个人信息拥有完整控制权。我们为每一项权利提供了明确的操作途径,且行使权利不收取费用。

  • 访问权

    通过应用内“我的收藏”与个人资料页,随时查看账号信息与收藏内容。

  • 更正权

    修改昵称、头像、常用设备等账号资料,信息将在保存后同步更新。

  • 删除权

    删除收藏的赛事、联赛与球队,或请求清除特定使用日志。

  • 撤回同意

    关闭个性化排序等非必要数据处理授权,关闭后仅保留基础服务所需的数据处理。

  • 注销账号

    申请注销后,账号资料与关联收藏将在安全校验完成后删除或匿名化。

  • 投诉与咨询

    对数据处理有疑问时,可向数据处理团队发送邮件,或联系监管机构。

如何提交权利请求

请使用注册邮箱向 support@fans-lejing.com.cn 发送请求邮件,并在邮件中注明权利类型与账号标识。我们会在核实身份后的合理期限内处理您的请求,并仅在法律另有规定时拒绝。

安全措施

我们从传输、存储、访问与审计四个维度构建立体防护体系,并持续接受国家认证与内部严格测试。

全链路加密

网站与客户端之间通过 HTTPS 与 TLS 加密传输,核心数据在传输过程中无法被第三方读取或篡改。

等级保护与认证

平台通过国家信息安全等级保护三级认证与 ISO 27001 信息安全管理体系认证,覆盖系统、网络与应用层安全控制。

访问控制与审计

核心数据仅限授权的数据团队(40人)与安全工程师接触,关键操作留存日志,并定期进行权限复核。

备份与恢复

核心赛事数据与应用配置具备备份与恢复机制,防止因硬件故障或意外事件导致数据丢失。

此外,我们通过内部渗透测试、安全巡检与漏洞应急响应机制持续改进防护能力。若发生影响个人信息的安全事件,将依据法律法规要求及时向受影响用户告知。